חוק הספאם

תיקון 40 לחוק התקשורת (תשס"ח-2008) אוסר על שליחת "דבר פרסומת" (ניוזלטר, SMS, מסר ישיר לשיווק) ללא הסכמה מוקדמת ומפורשת של הנמען. ההוראה חלה על כל ערוצי הדיגיטל: דואר אלקטרוני, SMS/MMS, הודעות אפליקציה.

כל שליחה דרך מסר 10 דורשת רשימת נמענים שנרשמו מרצונם. אנו מספקים כלי Double Opt-In (אישור בשתי שלבים) המבטיח תיעוד מלא של הסכמת כל נמען. ייבוא רשימות שנרכשו עלול להוביל להשעיית חשבון.

כל מסר שנשלח חייב לכלול מנגנון הסרה בולט וקל לפעולה (Unsubscribe) ללא תנאים נוספים. מסר 10 מטפלת בבקשות הסרה אוטומטית תוך 10 ימי עסקים, בהתאם לחוק.

כל מסר חייב לזהות בבירור את שם השולח ולכלול פרטי יצירת קשר. אסור להשתמש בכתובת מייל מזויפת (spoofed sender) או בנושא מסר מטעה.

לקוחות מסר 10 אחראים לעמידה בחוק בכל שליחה שהם מבצעים. החברה עשויה לחסום שליחות החשודות בהפרת החוק ולמסור מידע לרשויות אם יידרש בצו שיפוטי.

רשות הגנת הפרטיות: gov.il | חוק התקשורת — נוסח מלא בספר החוקים הישראלי.